Live-Status aller Dienste Störung · behoben

Some users may not receive responses from Microsoft 365 Copilot in the web and desktop apps

Microsoft Copilot (Microsoft 365) CP1517145

Users may not have received responses from Copilot in the web and desktop apps.

Status
Wiederhergestellt
Funktion
General
Region
Nicht angegeben (alle Regionen)
Beginn
20.10.2026, 16:54 Uhr
Behoben
20.10.2026, 18:01 Uhr
Dauer
1 Std. 6 Min.

Mehr Informationen

Some affected users may have seen an error message such as "Oops! Something happened. Can you try again?" or experienced prompts that remained in progress without completing.

Betroffen

Some users who attempted to use Copilot on the web or desktop apps may have been impacted.

Abschluss

While we were in the process of analyzing information provided by affected users and service monitoring telemetry, system monitoring indicated that the service had returned to normal health. We've confirmed that the issue is no longer occurring and we'll continue to monitor the service to ensure that the problem doesn't happen again.

Verlauf

Alle Updates von Microsoft zu dieser Meldung, das neuste zuoberst.

  1. 20.10.2026, 18:12 Uhr

    While we were in the process of analyzing information provided by affected users and service monitoring telemetry, system monitoring indicated that the service had returned to normal health. We've confirmed that the issue is no longer occurring and we'll continue to monitor the service to ensure that the problem doesn't happen again.

  2. 20.10.2026, 17:07 Uhr

    We're reviewing information provided by affected users and service monitoring telemetry to isolate the source of the issue and establish a fix.

Wenn Microsoft 365 ausfällt

Den aktuellen Zustand aller Microsoft-365-Dienste zeigt die Live-Übersicht, jede Minute aus Microsoft Graph.

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Ob Ihr eigener Tenant betroffen ist, zeigt der Dienststatus im Microsoft 365 Admin Center. Gegen Datenverlust schützt nur ein Backup ausserhalb von Microsoft, gegen ausgesperrte Konten ein geprüfter Notfallzugang. Beides richten wir in festen Sprints ein.

Quelle: Microsoft Graph, Service Communications API. Gezeigt wird die Sicht eines Schweizer Microsoft-365-Tenants: Dienste, die dort nicht lizenziert sind, fehlen, und einzelne Meldungen können Ihren Tenant anders betreffen. Die Region nennt Microsoft nur im Meldungstext. Die Ansicht «Schweiz» zeigt Meldungen für die Schweiz, für Europa allgemein und solche ohne Regionsangabe, nicht aber Meldungen, die nur andere Länder wie Deutschland oder Grossbritannien nennen. Die Meldungstexte veröffentlicht Microsoft auf Englisch. Diese Seite ist kein Angebot von Microsoft.