Live-Status aller Dienste Störung · behoben

Some users may be unable to access Microsoft Word, PowerPoint, or Excel for the web

Microsoft 365 for the web OO1537414

Users may have been unable to access Microsoft Word, PowerPoint, or Excel for the web.

Status
Wiederhergestellt
Funktion
Word Online
Region
Nicht angegeben (alle Regionen)
Beginn
03.11.2026, 22:24 Uhr
Behoben
03.11.2026, 23:35 Uhr
Dauer
1 Std. 10 Min.

Betroffen

Some users who attempted to access Microsoft Word, PowerPoint, or Excel for the web may have been impacted.

Ursache

A recent change intended to update the process by which access requests are routed introduced a header issue which resulted in the impact.

Next steps:
- We're reviewing our update standards to ensure similar issues are caught and addressed ahead of deployment to prevent similar issues from occurring.

This is the final update for the event.

Abschluss

We've identified a recent change intended to update the process by which access requests are routed introduced a header issue which resulted in the impact. We've reversed this change and, after monitoring service health telemetry, confirmed the failures associated with the issue have ceased and the impact is remediated.

Verlauf

Alle Updates von Microsoft zu dieser Meldung, das neuste zuoberst.

  1. 03.11.2026, 23:52 Uhr

    We've identified a recent change intended to update the process by which access requests are routed introduced a header issue which resulted in the impact. We've reversed this change and, after monitoring service health telemetry, confirmed the failures associated with the issue have ceased and the impact is remediated.

  2. 03.11.2026, 22:59 Uhr

    We're reviewing service health telemetry, as well as recent changes, to identify the source of the impact and develop a mitigation strategy.

  3. 03.11.2026, 22:34 Uhr

    We're investigating a potential issue with Microsoft 365 for the web and checking for impact to your organization. We'll provide an update within 30 minutes.

Wenn Microsoft 365 ausfällt

Den aktuellen Zustand aller Microsoft-365-Dienste zeigt die Live-Übersicht, jede Minute aus Microsoft Graph.

Ob Ihr eigener Tenant betroffen ist, zeigt der Dienststatus im Microsoft 365 Admin Center. Gegen Datenverlust schützt nur ein Backup ausserhalb von Microsoft, gegen ausgesperrte Konten ein geprüfter Notfallzugang. Beides richten wir in festen Sprints ein.

Quelle: Microsoft Graph, Service Communications API. Gezeigt wird die Sicht eines Schweizer Microsoft-365-Tenants: Dienste, die dort nicht lizenziert sind, fehlen, und einzelne Meldungen können Ihren Tenant anders betreffen. Die Region nennt Microsoft nur im Meldungstext. Die Ansicht «Schweiz» zeigt Meldungen für die Schweiz, für Europa allgemein und solche ohne Regionsangabe, nicht aber Meldungen, die nur andere Länder wie Deutschland oder Grossbritannien nennen. Die Meldungstexte veröffentlicht Microsoft auf Englisch. Diese Seite ist kein Angebot von Microsoft.