Live-Status aller Dienste Störung · behoben

Some users may be unable to access or protect content using Azure Rights Management (ARM) across Microsoft 365 services

Microsoft 365 apps OP1514821

Users may be unable to access or protect content using ARM across Microsoft 365 services.

Status
Wiederhergestellt
Funktion
Multiple Applications
Region
Nicht angegeben (alle Regionen)
Beginn
19.10.2026, 08:30 Uhr
Behoben
19.10.2026, 11:19 Uhr
Dauer
2 Std. 49 Min.

Mehr Informationen

Impact may have prevented users from encrypting or decrypting protected content, including files and email messages, across Microsoft 365 services that rely on ARM.

Betroffen

Some users attempting to encrypt or decrypt content using Microsoft 365 services that rely on ARM may have been impacted.

Ursache

Our preliminary investigation indicates that unexpected service behavior resulted in some components becoming unhealthy and unable to reliably process requests. We’re continuing our investigation to determine the underlying cause.

Next steps:
- We’re continuing our investigation into the underlying cause of the identified service behavior to help prevent similar impact from recurring.
- We’re reviewing our monitoring and telemetry to improve detection and alerting for similar service behavior.

We’ll provide a preliminary Post-Incident Report within two business days and a final Post-Incident Report within five business days.

Abschluss

Our mitigation efforts to stabilize the affected service components and restore request processing have been successful, and we’ve observed sustained recovery across the affected services.

Verlauf

Alle Updates von Microsoft zu dieser Meldung, das neuste zuoberst.

  1. 19.10.2026, 12:27 Uhr

    Our mitigation efforts to stabilize the affected service components and restore request processing have been successful, and we’ve observed sustained recovery across the affected services.

  2. 19.10.2026, 11:05 Uhr

    We’ve identified that some service components responsible for processing Azure Rights Management requests are in an unhealthy state. We’re attempting to restart the affected components to mitigate impact. We’re seeing early signs of service recovery and are investigating the root cause while evaluating whether additional mitigation actions are required.

Wenn Microsoft 365 ausfällt

Den aktuellen Zustand aller Microsoft-365-Dienste zeigt die Live-Übersicht, jede Minute aus Microsoft Graph.

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Ob Ihr eigener Tenant betroffen ist, zeigt der Dienststatus im Microsoft 365 Admin Center. Gegen Datenverlust schützt nur ein Backup ausserhalb von Microsoft, gegen ausgesperrte Konten ein geprüfter Notfallzugang. Beides richten wir in festen Sprints ein.

Quelle: Microsoft Graph, Service Communications API. Gezeigt wird die Sicht eines Schweizer Microsoft-365-Tenants: Dienste, die dort nicht lizenziert sind, fehlen, und einzelne Meldungen können Ihren Tenant anders betreffen. Die Region nennt Microsoft nur im Meldungstext. Die Ansicht «Schweiz» zeigt Meldungen für die Schweiz, für Europa allgemein und solche ohne Regionsangabe, nicht aber Meldungen, die nur andere Länder wie Deutschland oder Grossbritannien nennen. Die Meldungstexte veröffentlicht Microsoft auf Englisch. Diese Seite ist kein Angebot von Microsoft.